Kelavora - Recursos claros para administrar el dinero en familia

Política de privacidad

Tu información se trata con respeto y conforme a las leyes mexicanas

Introducción general

Kelavora respeta tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información durante el uso de nuestro sitio.

No solicitamos datos financieros confidenciales. Solo solicitamos la información estrictamente necesaria para responder a tus consultas o brindarte acceso a recursos y contenido del sitio.

¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos datos personales mínimos, como nombre y correo, únicamente cuando decides enviarlos por medio de formularios de contacto.

Información proporcionada directamente

Nombre completo al completar formularios en el sitio.
Dirección de correo electrónico para recibir respuestas.
Detalles enviados voluntariamente al contactar a nuestro equipo.
Temas seleccionados al hacer consultas específicas.
Número de teléfono cuando es requerido por tu consulta.

Información recopilada automáticamente

Dirección IP al acceder al sitio.
Tipo y versión de navegador utilizado.
Páginas consultadas y tiempo de permanencia.
Preferencias de idioma seleccionadas.
Información de cookies esenciales para funcionalidades básicas.

¿Cómo usamos tus datos?

Utilizamos la información para facilitar la navegación, responder tus consultas y mejorar la oferta editorial del sitio.

Brindar acceso a recursos informativos.
Responder solicitudes del formulario de contacto.
Optimizar la estructura y contenido editorial.
Cumplir obligaciones legales en México.
Administrar la comunicación contigo.
Prevenir usos indebidos o fraudes.
Mejorar la experiencia general del usuario.

Nuestro compromiso: No compartimos tus datos salvo requerimiento legal. Toda transmisión se realiza con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad.

Terceros y uso compartido

No cedemos, vendemos ni otorgamos tus datos personales a terceros con fines comerciales. De ser necesario por ley, solo autoridades competentes podrán acceder a dicha información.

Proveedores de servicios

Solo colaboramos con proveedores tecnológicos esenciales que cumplen con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México.

Obligaciones legales

Divulgamos datos solamente en caso de requerimiento legal o judicial.

Estadísticas anónimas

Las analíticas son anonimizadas, sin identificar usuarios individuales.

Tus derechos como usuario

Puedes acceder, rectificar o eliminar tu información personal en cualquier momento conforme a la legislación de México.

Acceso a datos personales registrados.
Corrección de información errónea.
Solicitar la eliminación de información.
Recibir copia de tus datos personales.
Oponerte al tratamiento de tus datos.
Solicitar limitaciones de uso.

Para ejercer cualquiera de tus derechos, escríbenos por medio del formulario de contacto. Responderemos conforme a la ley de México.

Medidas de seguridad

Implementamos controles técnicos y organizativos para proteger tu información de accesos no autorizados o incidentes de seguridad.

Controles técnicos

Encriptación de datos transmitidos.
Actualización constante de software.
Acceso restringido al personal autorizado.
Copias de seguridad periódicas.

Controles organizativos

Capacitación de nuestro equipo editorial.
Protocolos internos para el manejo de datos.
Revisión periódica de políticas.
Supervisión del cumplimiento normativo.

Retención de información

Sólo almacenamos tus datos el tiempo necesario para atender objetivos del sitio y cumplir obligaciones legales.

Información básica para comunicación directa.
Sugerencias y categorías consultadas.
Mensajes intercambiados vía sitio.
No solicitamos ni almacenamos datos financieros.
No realizamos actividades de mercadotecnia personalizada.

Puedes solicitar eliminación de tus datos en cualquier momento.

Transferencias internacionales

En casos excepcionales usamos proveedores tecnológicos en el extranjero, quienes garantizan cumplimiento de normas mexicanas y acuerdos internacionales.

Verificación previa de seguridad.
Uso de servidores certificados.
Contratos de protección de datos.
Supervisión de terceros involucrados.

Uso de cookies

Este sitio emplea cookies esenciales y de análisis para brindar mejor experiencia. Puedes consultar nuestro Aviso de Cookies para mayor detalle.

Tipos de cookies

Permiten el funcionamiento básico del sitio.
Analizan rendimiento y tiempos de carga.
Guardan preferencias de idioma y tema.
Facilitan acceso a recursos interactivos.

Puedes administrar cookies desde la configuración de tu navegador.

Cambios en la política

Revisamos y actualizamos la política para cumplir con la ley mexicana y necesidades del usuario. Cambios importantes serán notificados en el sitio.

Aviso en la página principal.
Actualización de la fecha visible.
Descripción breve de modificaciones relevantes.
Referencia a versiones anteriores.

Revisa periódicamente para conocer los cambios.

Contacto sobre privacidad

Puedes escribirnos por el formulario para dudas o solicitud de derechos.

Kelavora

InBusiness Cancún, Av. Tulum 225, Benito Juárez, Quintana Roo 77500 Mexico

Teléfono: +52 (33) 5883 1809

Correo: content@kelavora.com

Esta política fue actualizada el 21 de marzo de 2026.

Vigencia a partir del 21 de marzo de 2026.